Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de P.E.N.T. Water Online en pentwateronline.com, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio y a nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

P.E.N.T. Water Online (Precision Engineering Network & Technology - Water Analysis, Treatment & Environmental Resources) desarrolla e instala estaciones de monitorización continua de la calidad del agua en redes de distribución municipal.

Nuestros servicios incluyen la detección de fugas y niveles de cloro mediante sensores digitales conectados a la nube, con el objetivo de garantizar el suministro seguro de agua potable para nuestros clientes.

3. Derechos y Obligaciones de las Partes

3.1. Obligaciones de P.E.N.T. Water Online:

• Proporcionar los servicios descritos con el nivel de profesionalidad y diligencia estándar en la industria.
• Mantener la seguridad y confidencialidad de los datos operativos recopilados por los sistemas de monitorización.
• Notificar con antelación razonable cualquier interrupción programada del servicio.

3.2. Obligaciones del Cliente:

• Proporcionar información precisa y completa necesaria para la instalación y configuración del servicio.
• Garantizar el acceso seguro a las instalaciones para nuestro personal técnico autorizado.
• Utilizar los datos y reportes proporcionados únicamente para la gestión interna de su red de agua.

4. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, P.E.N.T. Water Online no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios o datos, que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el monto total pagado por el cliente por los servicios en los doce (12) meses anteriores al evento que generó la reclamación.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la tecnología, software, diseños, marcas y documentación relacionados con las estaciones de monitorización y la plataforma en la nube son y permanecerán propiedad exclusiva de P.E.N.T. Water Online o de sus licenciantes. Se concede al cliente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar dichos elementos únicamente en relación con los servicios contratados.

6. Terminación

Cualquiera de las partes podrá terminar el acuerdo por causa justificada si la otra parte incumple materialmente estos términos y no subsana dicho incumplimiento dentro de un plazo de treinta (30) días tras la notificación por escrito.

P.E.N.T. Water Online se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, en caso de uso fraudulento, violación de la seguridad o actividades que infrinjan la ley.

7. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en esta página. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

8. Contacto para Cuestiones Legales

Para cualquier pregunta relacionada con estos términos y condiciones, o para notificaciones legales, por favor póngase en contacto con nosotros en: